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NOTAS IMPORTANTES 

 

  1. Tarifa sujeta a cambios y disponibilidad sin previo aviso. Vigencia hasta diciembre 2022 y se reconfirma al momento de la reserva.
  2. Programas operan mínimo con 2 pasajeros.
  3. Tarifa niño no incluye desayunos – pueden compartir habitación con sus padres 2 niños menores de 11 años sin costo alguno en plan europeo (sin alimentación).
  4. Estos programas tienen tarifas especiales de tal manera que servicios no utilizados no se Reembolsan.
  5. De requerir un pasajero algún servicio especial como sillas de ruedas, comidas especiales, entre otros, la agencia o cliente deberá informar mínimo con 45 días antes de la fecha de viaje, para BRUJULA DE VIAJES solicitar dicho requerimiento a la aerolínea; esto puede generar gastos adicionales.
  6. En caso que los pasajeros cambien por cuenta propia los vuelos confirmados, es responsabilidad de cada pasajero cubrir con todos los gastos que se generen tanto en la porción terrestre como en vuelos.
  7. Brújula de Viajes no es responsable que los clientes pierdan algún servicio contratado por no tener su documentación de viaje al día.
  8. Brújula de Viajes, no se hace responsable de las pérdidas o robos que puedan sufrir los clientes de cualquier pertenencia, con motivo de cualquier delito acaecido durante el viaje.
  9. Cualquier inconveniente de índole personal en el aeropuerto como: pasaporte vencido, permisos del país de menores sin cumplir los requisitos exigidos, homónimos, demandas, llegadas al aeropuerto a la hora no indicada y por cualquier otro motivo ajeno a nuestra responsabilidad, el pasajero que no pueda viajar por lo anterior se perderá el 100% del paquete turístico.
  10. A los pasajeros en destino, se informa que el motivo de su viaje y/o visado es de Turismo y no de negocio, por consiguiente es motivo de deportación y cancelación de su programa en el destino; y ni el operador ni La Agencia es responsable de dicha consecuencia como tampoco da lugar a asesoría en destino ni a reembolsos.
  11. Los servicios son prestados en regular.
  12. Excursiones opcionales, recomendamos por seguridad tomarlos únicamente con nuestro operador en el destino, ya que los horarios establecidos en este circuito pueden variar, y el guía tiene la autonomía de modificar por motivos logísticos u operacionales. Si los pasajeros compran los tours sugeridos por otro medio, no nos haremos responsables por pérdida en los servicios contratados.
  13. Todos los guías oficiales son licenciados, de modo que tienen derecho de cambiar el orden del programa por el cambio del clima y la seguridad del grupo para que se vaya bien el tour. Por si acaso algún turista se comporta mal, la guía tiene poder y derecho de advertirle sin hacer caso.
  14. Se pueden hacer modificaciones en el orden de visitas en los circuitos sin cambiar el contenido y sin previo aviso, por cuestiones climáticas, sociales o políticas.
  15. Los hoteles serán confirmados en base a los publicados en el programa, pudiendo variar en función de la disponibilidad en el momento de recibir la solicitud de reserva. En caso de no poder ofrecer los hoteles del programa, se ofrecerán otros hoteles de categoría similar a la solicitada, quedando esto último especificado en nuestra respuesta a la reserva. Una vez aceptada, no aplicará ninguna reclamación por el cambio de hoteles. Las habitaciones de los hoteles son categoría estándar.
  16. En general, la hora prevista de entrega de habitaciones de los hoteles a los pasajeros/ clientes es a partir de la 3:00 pm, pudiéndose dar el caso de que, aunque el cliente llegue con anterioridad al hotel, no se le pueda facilitar la habitación hasta esa hora. Por otro lado, el cliente deberá dejar libre su habitación el día de su salida antes de las 12:00 horas o, caso contrario, se verá obligado a pagar el correspondiente suplemento por utilización de la habitación.
  17. Cargos por cancelación anticipada:
    1. Anulación de 1 a 14 días previos a la Llegada 100%
    2. Anulación 15 días previos a la Llegada                   75%
    3. Anulación 22 días previos a la Llegada                   50%
    4. Anulación 30 o más días previos a la Llegada         20%
  18. En caso de reserva, se requiere un abono del 40% y El saldo debe ser cancelado 45 días antes de la fecha del viaje. Los abonos parciales o totales se liquidarán a la TRM vigente de la fecha de pago.
  19. Brújula de Viajes debe haber recibido el 100% del valor total del paquete 45 dias antes de la fecha de salida; de lo contrario se entenderá por DESISTIDO el viaje; sin lugar a reembolso de los anticipos dados.
  20. Todo abono, debe ser consignado únicamente en la cuenta Bancaria de Brújula de Viajes. Dineros entregados a terceros, la Agencia no se hace responsable.
  21. Importante, Leer las políticas comerciales VER
  22. Una vez se adquiera el Plan escogido, el cliente acepta y comprende los términos y condiciones correspondiente a las políticas comerciales de nuestra Agencia.

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